1. Precios con impuestos incluidos

Los precios mostrados en nuestro sitio web para los productos destinados al mercado español corresponden al precio final de venta.

Los importes que el consumidor visualiza en las páginas de producto, el carrito de compra y el proceso de pago incluyen los impuestos aplicables, por lo que no es necesario realizar cálculos adicionales relacionados con la tributación ordinaria de la compra.

Antes de confirmar el pedido, el sistema mostrará claramente el precio de los productos y los gastos de envío aplicables, permitiendo al usuario conocer el importe total a pagar.

2. Tipo de IVA aplicable

De acuerdo con la normativa fiscal vigente en España, la mayoría de los productos comercializados están sujetos al tipo general del 21 % de IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).

En aquellos casos en los que la legislación establezca un tipo impositivo diferente para determinadas categorías de productos, se aplicará el porcentaje correspondiente conforme a la normativa vigente.

Los impuestos aplicables ya están incluidos en el precio de venta mostrado en el sitio web.

3. Política DDP (Delivered Duty Paid)

Los pedidos enviados a España suelen gestionarse bajo la modalidad DDP (Delivered Duty Paid – Entregado con Derechos Pagados).

Bajo este modelo logístico, los impuestos de importación, los trámites aduaneros y los costes habituales asociados al despacho de mercancías son gestionados durante el proceso de transporte y entrega.

Por norma general, el consumidor no necesita organizar personalmente la importación ni realizar trámites aduaneros ordinarios relacionados con el pedido.

4. Costes incluidos en el precio del pedido

El importe total del pedido está compuesto principalmente por:

• El precio de los productos adquiridos.
• Los gastos de envío, cuando correspondan.

Los costes relacionados con la importación de mercancías, incluyendo:

• IVA aplicable.
• Aranceles de importación cuando procedan.
• Gastos habituales de gestión aduanera.

se encuentran incluidos en el precio de venta del producto.

El importe mostrado en la página de pago representa el importe total que deberá abonar el cliente para completar la compra.

5. Simplificación de los trámites aduaneros

Con el objetivo de facilitar las compras internacionales y mejorar la experiencia del cliente, los pedidos se gestionan conforme a los procedimientos logísticos y aduaneros aplicables durante el transporte.

En condiciones normales, el consumidor no necesitará contactar directamente con las autoridades aduaneras ni gestionar personalmente los trámites ordinarios de importación.

6. Sin trámites adicionales tras la compra

Una vez confirmado el pedido y completado el pago, normalmente no será necesario aportar documentación fiscal adicional ni realizar declaraciones de importación complementarias.

No obstante, en determinadas circunstancias excepcionales, como requisitos regulatorios específicos, verificaciones de identidad o restricciones aplicables a determinadas categorías de productos, podrían solicitarse procedimientos adicionales conforme a la legislación vigente.

7. Ausencia de costes adicionales en el momento de la entrega

En condiciones normales de envío y entrega, el consumidor no deberá abonar importes adicionales relacionados con:

• IVA.
• Derechos arancelarios.
• Gastos estándar de despacho aduanero.

Sin embargo, si se producen incidencias derivadas de información incompleta proporcionada por el destinatario, direcciones incorrectas, restricciones personales de importación o cualquier otra circunstancia excepcional, los costes adicionales que pudieran generarse se gestionarán conforme a la normativa aplicable y a las circunstancias concretas del caso.

8. Transparencia de precios

Nuestro sitio web mantiene un firme compromiso con el principio de transparencia en la información de precios.

Las páginas de producto, el carrito de compra y la página de pago muestran la información económica relevante relacionada con la transacción para que el consumidor pueda conocer claramente el coste total antes de realizar la compra.

No se añadirán impuestos estándar ni cargos ordinarios no informados una vez que el pedido haya sido completado.

9. Ámbito de aplicación

La presente política se aplica a los pedidos minoristas estándar enviados dentro del territorio español.

Algunas categorías especiales de productos, mercancías sujetas a regulación específica, compras con fines comerciales o situaciones contempladas por disposiciones legales particulares pueden estar sujetas a requisitos fiscales o aduaneros diferentes.

En dichos casos, prevalecerá la información específica proporcionada en la página del producto o en la documentación del pedido correspondiente.

10. Contacto

Si tiene cualquier consulta relacionada con impuestos, IVA, costes de importación, transporte internacional o procedimientos aduaneros, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Los datos de contacto vigentes serán los publicados en las secciones «Contacto (Contact Us)», «Atención al Cliente (Customer Service)» o en cualquier otra página oficial del sitio web, y deberán interpretarse conjuntamente con el resto de la información legal y comercial publicada.